Termeni de utilizare
1. Información general
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2. Uso de la tienda
Al utilizar nuestra tienda, declaras que tienes capacidad legal suficiente para realizar compras y que la información proporcionada durante el proceso de compra es verdadera, completa y actualizada.
No está permitido utilizar nuestra tienda para fines ilegales, fraudulentos o que puedan perjudicar a Lissora o a terceros.
3. Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos y sus características de la forma más precisa posible.
Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias en el color, apariencia o presentación del producto debido a la configuración de cada dispositivo o a las condiciones de iluminación.
Las características y disponibilidad de los productos pueden modificarse en cualquier momento.
4. Pedidos
Al realizar un pedido, estás solicitando la compra de los productos seleccionados.
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación en el correo electrónico proporcionado.
Lissora se reserva el derecho de cancelar un pedido en circunstancias excepcionales, como errores evidentes en el precio, falta de disponibilidad del producto, problemas con el pago o sospechas razonables de fraude.
En caso de cancelación después de haber recibido el pago, se realizará el reembolso correspondiente.
5. Precios y pagos
Los precios mostrados en nuestra tienda son los aplicables en el momento de realizar el pedido.
Los gastos de envío, cuando correspondan, serán indicados durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Lissora se reserva el derecho de modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto.
Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles en nuestra tienda.
6. Envíos y entregas
Los pedidos requieren un tiempo de 1 a 3 días hábiles de procesamiento antes de ser enviados.
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de tránsito es de 6 a 9 días hábiles.
Por tanto, el plazo estimado total es de aproximadamente 7 a 12 días hábiles.
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Lissora, como incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda, festivos o controles aduaneros.
Para obtener información más detallada, consulta nuestra Política de Envíos.
7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y con los derechos legales que correspondan al consumidor.
Puedes consultar dicha política para conocer los plazos, condiciones y procedimiento de devolución.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestra tienda, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, vídeos, nombres comerciales y demás elementos, pertenece a Lissora o a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable.
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9. Enlaces externos
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10. Privacidad
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11. Usos prohibidos
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12. Errores e información incorrecta
En ocasiones, nuestra tienda puede contener errores tipográficos, información incorrecta u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad o gastos de envío.
Lissora se reserva el derecho de corregir estos errores y actualizar la información cuando sea necesario.
Si un pedido se ve afectado por un error manifiesto, podremos contactar con el cliente para ofrecer una solución adecuada o cancelar el pedido y reembolsar las cantidades abonadas, cuando corresponda legalmente.
13. Responsabilidad
Lissora adoptará medidas razonables para mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.
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Nada de estos Términos y Condiciones limitará los derechos legales que correspondan a los consumidores ni la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.
14. Modificaciones
Lissora podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
La versión vigente será la publicada en esta página. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los consumidores.
15. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y europea aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán en todo momento los derechos que le reconozca la legislación de protección de consumidores y usuarios.
16. Información de contacto
Si tienes cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros:
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